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“情感管理”促进90后快速融入企业
文/彭光淑    图/  责任编辑/ 喻从新    2018年10月24日   [ ]

  

当下,从普遍用人单位的现状来看,90后员工被贴上了“离职率高、执行力不强、不服从分配”等标签。近年来,巨能川九公司每年也招收一批90后大学生,为企业注入新鲜血液,但随之而来的问题就是如何才能管理好90后员工?

为此,川九公司在90后的管理上不断总结和思考,探索与创新,除采取薪酬激励以外,还采取“情感管理”方式,让他们自动自发地融入集体,融入企业,心甘情愿成为企业的主人。

用亲情呵护。90后从家门进校门,出了校门又进职场,身心处于“断奶”初期,很需要组织、领导及老员工的呵护。  

该公司达州项目部地处四川省达州市通川区北外镇犀牛山村,为留住90后青年人才,该项目部在管理上除‘铁的纪律’外, 还向‘爱的教育’转变,员工做错了扣罚后,在当众面前不批评、不指责,事后以沟通教育为主,忌用命令、说教等语气;多倾听釆纳他们的好建议,尽可能为他们提供生活上的支持和帮助。同时引导他们做好职业规划,鼓励他们与业主监理直接交流学习,并为他们提供岗位上升的成长通道,让他们人人都能看到现实公平的上升希望。如:90后的周俞齐2016年10月从质检员岗位上升为安监部部长,90后的刘芳2017年9月从造价员岗位上升到经营部部长。

“我们对待90后员工就像对待自家孩子或亲人一样,除了关心工作外,还时常关心他们的生活、收支、房贷等,让他们在外面也能感受到‘家’的温馨,逐步引导他们适应岗位,适应外面的环境,鼓励他们全面发展,积极参与岗位竞升”。项目部经理王友科如是说。

    用感情融化。90后思想比较前卫,空闲时都想与朋友、同学、恋人一起去看看电影、喝喝咖啡、购购物……然而,施工行业的项目大多数是在重庆或外省的偏远山区,很容易出现辞职和跳槽,导致人才流失。

因此,在入职前,公司人力资源部安排老员工代表及相关领导陪同90后一起聚餐,老员工现身说法交流自己的工作经历,给他们打打气,鼓鼓劲,同时也让他们感受到自己被受重视,从而找到自己的存在感。

     “我老婆是第2次过来探亲,每次来柯勇总工都私人请客吃饭;有一次我老婆因路途劳累生病,项目部派车到医院接送,真让我们感动。所以,我们也没有理由不好好在这里安心工作”。第一项目部90后职工周军这样说道。

该公司第一项目部在山西省晋城市沁水县嘉峰镇潘庄村。柯勇介绍说,“项目部大多数90后职工都是重庆人,一年难得回次家,家属到项目部来探亲时,我请客也是为了感激家属对员工工作的支持”。

柯勇一次又一次请客,家属倍受感动,更加理解和支持工作,职工流失率得到了控制,职工也因此感恩戴德、自愿回报企业。”

用激情鼓动。90后正处于人生巅峰期,一旦激发,可以把工作干得非常漂亮,非常出色,怎么激发,那就是用文“化人”。

入职前,公司通过岗前培训,给90后员工灌输企业文化理念,观看企业文化宣传片、参观荣誉室,让他们了解公司的发展历程和取得的成就,加深对公司认同感。同时开展了拓展训练、拔河、演讲、技能比赛、评选先进等活动,让他们在激情中比拼,在比拼中成长,在文化熏陶下认可企业,从而接受管理,努力工作。

90后表现欲望强烈,渴望成功,也需要舞台展示他们的才华。比如:该公司安徽萧县项目部今年对新入职的5名90后员工举办了座谈交流会,为90后员工搭建了交流思想,展现风采的平台,引导他们畅谈理想、愿望,畅诉人生感悟,分享成功经验,通过这样的平台培养他们积极向上的工作激情,鼓动他们在激情奋斗中绽放青春光芒。

 
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